La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) puso en marcha, para esta Cuaresma 2025, el Programa de Verificación y Vigilancia Cuaresma y Semana Santa 2025, en el Mercado La Nueva Viga, mediante el cual se protegerán y promoverán los derechos de las y los consumidores.
Desde hoy y hasta el 20 de abril, personal de la dependencia vigilará que los bienes, productos y servicios que se comercializan cumplan con la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFC), así como con la información comercial y las especificaciones estipuladas en las distintas Normas Oficiales Mexicanas (NOM) aplicables.
En un comunicado, la Profeco dijo que de igual manera, se revisará que los instrumentos de medición, como básculas y relojes registradores de tiempo, empleados en las transacciones comerciales se encuentren ajustados y calibrados, para evitar que afecte la economía de las familias mexicanas.
Cabe destacar que este miércoles el programa inició en el mercado La Nueva Viga, donde la subprocuradora de Verificación y Defensa de la Confianza, Andrea González Hernández, encabezó un recorrido en el que supervisó la instalación de las
básculas itinerantes, donde personal de la Procuraduría asesora y ayuda a las y los consumidores a constatar que hayan recibido el gramaje correcto del producto que compraron.
Asimismo, se visitaron varios establecimientos en los que el personal de la Profeco colocó preciadores donde no se exhibían los precios de los productos y se conminó a los vendedores a tenerlos a la vista en todo momento.
La dependencia detalló que en distintos puntos se colocaron decálogos con los derechos de las y los consumidores.
Los módulos de atención permanecerán en el mercado hasta el 20 de abril.
Asimismo señaló que algunos de los establecimientos que se verificarán del 12 de marzo de 2025 al 11 de abril de 2025, de manera enunciativa, más no limitativa, son: centrales de abasto, pescaderías, florerías, venta de artículos religiosos, mercados
públicos, tiendas de autoservicio, de conveniencia y departamentales, restaurantes, pollerías, venta de chiles secos, semillas y granos y panaderías.
A partir del 12 de abril y hasta el día 20 del mismo mes se sumarán otros giros, como: hoteles y moteles, bares, balnearios, cines, farmacias, talleres mecánicos, accesorios de playa y/o juguetes acuáticos, líneas aéreas y camioneras, agencias de viajes y estacionamientos, entre otros.
Finalmente se informó que la Profeco supervisará que proveedores de bienes y productos cumplan y respeten las promociones y ofertas anunciadas; que informen y respeten precios o tarifas, intereses, cargos, cantidades y términos o condiciones de la
venta, y que entreguen factura, recibo o comprobante de la compra o del servicio prestado.
